Kurumunuzu "E-devlet" oluşumuna hazırlıyoruz.

 E-devlet yapılanması kapsamında değerlendirilen "E-Belediye" uygulaması, belediyelerin işlevlerini daha akışkan hale getirir.

SERAŞ "E-Belediye" Neler Yapar?

      Internet üzerinden tahakkuk, tahsilat ve borç bilgileri sorgular.(Emlak,Su,Ç.T.V.,Vb.)

      S.S.L.(Secure Socket Layer) üzerinden sağlanan güvenlik kriterleri.

      Güvenli Ortamda Şahsa Özel Kredi Kartı Bilgilerini Tutmadan Ödeme Yapar.

      Geçmiş yıllara ait bilgileride sorgular.

      İhale,İlan duyurları,Encümen-Meclis Kararları ve Evlendirme Bilgilierini Yayınlar.

      Çöp Araçları,Kar Temizleme Araçları,Şehir İçi Taşımacılık Güzergah Bilgileri Gibi Bilgileri Yayınlar

      Vatandaşlardan Gelen Dilek&Şikayetleri Sistem Bünyesinde Bulunan Modülle İlgili Birimlere İletmesini Sağlar.

      Bildirim Takibinin Vatandaşa Geri Dönüşünü E-Mail,Telefon,Fax Gibi İletişim Araçlarıyla Gerçekleştirilmesini Sağlar.

SERAŞ "E-Belediye" otomasyonu ile mükellef ve belediyenin birbirine karşı olan sorumlulukları ve yerine getirilmesi gereken görevleri online bir şekilde elektronik ortamda, hızlı,kolay ve güven  içerisinde gerçekleştirilmesini sağlar.Zaman ve mekan bağımsız olduğundan vatandaşlar belediye ye ödemekle yükümlü olduğu vergi borçlarını günün her saati dileği ortamdan ister evden ister iş yerinden SicilNo/TC No ve şifreleri ile sisteme girerek ödemelerini yapabilir ve diğer kentli işlemlerini gerçekleştirebilirler.

 3-D SECURE ÖDEME İŞLEMLERİ (Güvenlik)

 Günümüzde online bankacılık işlem sayısı beklenmedik bir hızla ilerlemektedir. Bu büyük ilerlemeyle birlikte banka kartlarının online kullanımında oluşabilecek sahterkarlık durumları da açığa  çıkmaktadır.

 İnternet üzerinden yapılan ödemeler sonucu yapılan geri ödeme sayıları,yüzyüze yapılan alışverişlerdeki geri ödeme sayılarına göre çok fazladır. Bu geri ödemelerin çoğunun sebebi, sahtekarlıkla  ilgili olmaları yada kart sahiplerinin ödemeleri kendilerinin yapmadığını iddaa etmelerindendir.Aynı zamanda araştırmalar kart sahiplerinin üçte birinin güvenlik nedeniyle online ödeme yapmaktan çekindiklerini göstermektedir.

 Bu yüzden online ödemeler için ekstra bir güvenlik ihtiyacı oluşmuştur.İşlemi gerçekleştiren kişinin kart sahibi olup olmamasını ( kartsahibi doğrulama) doğrulayan bir sisteme ihtiyaç duyulmuştur.

 Kart Sahipleri İçin Yararları

      Internet üzerinden yapılan ödemelerde kart sahibi güvenin artması.

      Kullanım için ekstra bir yazılıma ihtiyaç duyulmaması.

      Kullanımının kolay olması.

      Online ödemelerde kart üzerinde kontrol sağlaması.

 Kurumlar/Kuruluşlar İçin Yararları

      Artan güven ile birlikte online ödemelerde artış sağlaması.

      Sahtekarlık riskini büyük oranda azaltması.

      Geri ödemelerde sorumluluğu bankalara geçirmesi.

 Kart Sahibi Doğrulama

 Kart doğrulama servisi, kart sağlayıcı banka tarafından geçerli kılınmış bir kaydedilmiş şifre veya digital imzanın alışveriş sırasında kullanılmasına  dayanır. Bu süreç şu aşamalardan oluşmaktadır.

      Kart sağlayıcı bankalar tarafından hazırlanan doğrulama programlarını kullanarak müşteriler kendilerini sisteme kaydettirirler.

      Mükellefler yine aynı şekilde kart numarası, kart tipi, vs. bilgileri girerek ödeme formunu doldururlar ve öde düğmesine basarlar.

      Öde düğmesine basıldığında mesaj uygun sağlayıcıya (visa veya mastercard) yollanarak kart sahibinin programda kaydı olup olmadığına bakılır.

      Kart sahibi kayıtlı ise, sağlayıcı banka tarafından bir pencere otomatik olarak açılır ve kart sağlayıcıya kayıtlı şifresi sorulur.

      Şifre (veya digital imza) kart sağlayıcı banka tarafından kontrol edilir.

      Eğer şifre (veya digital imza) onaylanırsa ödeme süreci başlar.Eğer şifre onaylanmazsa işlem sahtekarlıkla ilgili bir işlem olarak görülür ve uyarı penceresi açılır.