E-BELEDİYE Nedir?

E-Devlet yapılanması kapsamında değerlendirilen "E-Belediye" uygulaması, belediyelerin faaliyetlerini daha akışkan bir hale getirir. İletişim ve bilgi çağının temeli "E-Devlet" projesinin çıkış noktası, halkla ilişkiler kavramının ilk öğesi "bilgi sahibi olma" E-Belediye sisteminde de ilk kavram olarak yerini almıştır. Temel olarak E-Belediyecilik; belediyenin vatandaşa verdiği hizmetleri aynı zamanda internet üzerinden de sunmasıdır.

E-BELEDİYE Uygulaması ile Sağlanan Faydalar Nelerdir?

     Yerel halka sunulacak hizmetlerin, geleneksel kamu yönetimi anlayışı olan mesai saatlerinin dışına çıkılarak 7 gün 24 saat haline getirilmesi,


     Dünya ile bütünleşme bakış açısıyla ele alındığında; yerel yönetim hizmetlerinin internet ortamına yayılmasıyla izlenebilirlik ve buna bağlı olarak şeffaflığın artması,

     Bürokratik evrak yoğunluğunun azaltılması,

     Vatandaşların bazı bilgileri elektronik ortamda alabilmeleri dolayısıyla çalışanların iş yükünün azalması,

     Hem çalışanlar hem de vatandaşların yapılacak işlemler bazında zamandan tasarruf sağlanması,

     İş yoğunluğunun belirli oranda azalması ve iş süreçlerinin daha düzenli hale gelebilmesi nedeniyle, çalışan memnuniyetinin sağlanması,

     Kent gündeminin rahatça izlenebilmesinin sağlanması,

     Kent yaşamına ilişkin verilerin daha rahat toplanabilmesinin sağlanması,

     İnternet ortamında yapılacak anketler sayesinde halkın beklenti, talep ve şikayetlerinin daha rahat öğrenilmesi.
SERAŞ E-Belediye Neler Yapar?

     İnternet üzerinden zaman ve konuma bağlı kalmadan tahakkuk, tahsilat ve borç bilgilerini sorgular. (Emlak, Su, ÇTV vb.)

     Güvenliği banka tarafından, S.S.L. (Secure Socket Layer) sertifikası kullanılarak sağlanan ortak ödeme sayfalarında kişi ve kredi kartı bilgilerini tutmadan ödeme yapar.

     Geçmiş yıllara ait tüm kentli bilgilerine erişimi sağlar.

     Beyaz Masa modülü sayesinde vatandaşlardan gelen dilek ve şikayetleri tek bir havuzda toplayıp ilgili belediye birimlerine göndererek takip ve geri bildirimini telefon, e-mail veya faks yoluyla sağlar.

     İhale, ilan, ölüm, evlendirme duyurularını yayınlayabildiği gibi şeffaf belediyecilik anlayışı adına Encümen ve Meclis kararlarını da yayınlayabilir.

     Çöp araçları, kar temizleme araçları, şehir içi taşımacılıkla ilgili güzergah bilgilerini vatandaşlarla paylaşır.
Live Help
#
Ürünlerimiz ile ilgili geri bildirim ve diğer taleplerinizi bu bölüme tıklayarak bize ulaştırabilirsiniz.
Bu bölüme tıklayarak kullanıcı adı ve şifrenizle oturum açıp güncel dosyalara erişim sağlayabilirsiniz.
Kurumsal   Ürünler   Hizmetler   Çözüm Ortakları   İletişim
Seraş Hakkında         Adres ve Telefon Bilgilerimiz
Vizyon&Misyon         Ortak Dağıtıcılarımız
Kalite Politikamız           Sunum İstiyorum
Yeni Yönetim Yaklaşımı           Destek Formu
E-Bülten            
Etkinlikler              
Teknolojimiz  

Seraş Kamu Yönetimi Bilgisayar Programları Bilgi İşlem Ticaret Limited Şirketi.
Bu web sitesinin Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz Hiç bir materyal kullanılamaz.
 
292